"இது கண்டிப்பானது, ஆனால் அது தெளிவாக இல்லை."
மூன்று பேர் கொண்ட ஒரு குடும்பம் கட்டாய ஹோட்டல் தனிமைப்படுத்தலுக்கு முன் “உணவு அல்லது தண்ணீர் இல்லாமல்” ஒன்பது மணி நேரம் காத்திருக்க வேண்டியிருந்தது.
லண்டனின் பாட்டர்ஸியாவைச் சேர்ந்த சவியோ டிசோசா, 27 ஜூன் 2021 அன்று இந்தியாவிலிருந்து ஹீத்ரோ விமான நிலையத்திற்கு தனது மனைவி மற்றும் இரண்டு வயது மகளுடன் வந்தார்.
லண்டனில் வசித்த போதிலும், குடும்பத்திற்கு பர்மிங்காமில் 115 மைல் தொலைவில் உள்ள ஒரு ஹோட்டல் அவர்களின் 10 நாள் அரசு கட்டாய தனிமைப்படுத்தலைத் தொடங்க ஒதுக்கப்பட்டது.
ஹோட்டல் தங்குவதற்கு சவியோவிற்கு 2,400 XNUMX செலவாகும், மேலும் அவர் இந்த அமைப்பை விவரித்தார் “முழு குழப்பம்".
அவர் கூறினார்: “முழு செயல்முறையும் (முன்பதிவு, பதிவு மற்றும் செயலாக்கம்) சுருண்டது, குறைவான மற்றும் திறமையற்றது.
"இது கண்டிப்பானது, ஆனால் அது தெளிவாக இல்லை.
"அரசாங்கம் அதன் கைகளைக் கழுவி, வாடிக்கையாளர் சேவைக்கு பயங்கரமான இந்த [நிறுவனங்களுக்கு] பிரச்சினையை அவுட்சோர்ஸ் செய்துள்ளது."
குடும்பம் 16 ஏப்ரல் 2021 அன்று 'பசுமை பட்டியலில்' இருந்தபோது திருமணத்திற்காக இந்தியா சென்றது.
ஏப்ரல் 23, 2021 அன்று இந்தியா 'சிவப்பு பட்டியலில்' சேர்க்கப்பட்டது.
கார்ப்பரேட் டிராவல் மேனேஜ்மென்ட் (சி.டி.எம்) க்கு சுகாதார மற்றும் சமூக பாதுகாப்புத் துறை “அவுட்சோர்ஸ்” செய்ததாகக் கூறப்படும் ஹோட்டல் முன்பதிவு முறை குறித்து சவியோ தனது கவலையை வெளிப்படுத்தினார்.
வலைத்தளத்தின்படி, சி.டி.எம் என்பது “பெருநிறுவன, நிகழ்வுகள், ஓய்வு, விசுவாசம் மற்றும் மொத்த பயணங்களை உள்ளடக்கிய புதுமையான மற்றும் செலவு குறைந்த பயண தீர்வுகளை வழங்கும் உலகளாவிய வழங்குநராகும்”.
சவியோ கூறினார்: “அவர்கள் என்ன செய்கிறார்கள் என்பது அவர்களுக்குத் தெரியாது. அவர்களின் முன்பதிவு செயல்முறை மிகவும் சிக்கலானது. "
அவர் சி.டி.எம்-ஐ 15 தடவைகளுக்கு மேல் அழைத்ததாகவும், தனது ஹோட்டல் முன்பதிவை உறுதிப்படுத்த “சராசரியாக 50 நிமிடங்கள் நிறுத்தி வைக்கப்பட்டுள்ளதாகவும்” அவர் கூறினார்.
அவர் தனது அழைப்புகளில் “30 சதவீதம்” தொங்கவிடப்பட்டதாக கூறினார்.
சவியோ தனது தனிமைப்படுத்தப்பட்ட ஹோட்டலை மூன்றரை மணி நேரத்திற்கு முன்னர் உறுதிப்படுத்தினார், அவர் தனது விமானத்தை மீண்டும் இங்கிலாந்துக்கு ஏற்றுவார் என்று எதிர்பார்க்கப்பட்டது.
அவர் சொன்னார்: “அவர்கள் மக்களை அங்கே தள்ளுகிறார்கள். அங்குள்ள ஊழியர்களில் பாதி பேர் முகமூடி அணியவில்லை அல்லது சரியாக அணியவில்லை… அவர்கள் என்ன நினைத்துக் கொண்டிருந்தார்கள் என்று எனக்குத் தெரியவில்லை.
"[வரிசையில்] சமூக விலகல் பெரியதல்ல."
பயிற்சியாளருக்காக 4.5 மணிநேர காத்திருப்பின் போது அவர்கள் "உணவு அல்லது தண்ணீர்" இல்லாமல் இருந்ததாக குடும்பத்தினர் தெரிவித்தனர்.
டெர்மினல் 3 இல் அனைத்து கடைகளும் உணவு விற்பனை நிலையங்களும் மூடப்பட்டிருப்பதாகவும், “விற்பனை இயந்திரங்கள் வேலை செய்யவில்லை” என்றும் சவியோ கூறினார்.
இதன் பொருள் சவியோவின் மகளுக்கு சரியான உணவு கிடைக்கவில்லை.
அவன் கூறினான் மைலண்டன்: "அவள் எப்படி வந்தாள் என்று எனக்குத் தெரியவில்லை."
குடும்பம் தற்போது ஹோட்டல் தனிமைப்படுத்தலில் உள்ளது.
CTM இன் செய்தித் தொடர்பாளர் ஒருவர் கூறியதாவது: “இங்கிலாந்துக்குத் திரும்பும் குடிமக்களுக்கும், இங்கிலாந்து ஹோட்டல் தனிமைப்படுத்தப்பட்ட திட்டத்தின் ஒரு பகுதியாக பங்கேற்கும் ஹோட்டல்களுக்கும் இடையில் முன்பதிவு செய்ய வசதியாக இங்கிலாந்து அரசாங்கத்தால் CTM நியமிக்கப்பட்டது.
"தனிப்பட்ட வழக்குகள் குறித்து எங்களால் கருத்துத் தெரிவிக்க முடியாது என்றாலும், இங்கிலாந்துக்குத் திரும்பும் பயணிகளிடமிருந்து மிக அதிகமான அழைப்புகளை நிர்வகிக்க நாங்கள் எங்கள் வளங்களைத் தழுவி வருகிறோம்.
“ஒவ்வொரு பயணிக்கும் தனித்துவமான மற்றும் பெரும்பாலும் சிக்கலான பயணத் தேவைகள் உள்ளன.
“ஒவ்வொரு பயணிகளுக்கும் இந்த தனிப்பட்ட தேவைகளைப் பூர்த்தி செய்ய நாங்கள் பணியாற்றி வருகிறோம், மேலும் தொற்றுநோய்களின் போது இங்கிலாந்துக்குத் திரும்புவது ஒரு மன அழுத்த அனுபவமாகும் என்பதை ஒப்புக்கொள்கிறோம்.
“பிரிட்டிஷ் குடிமக்கள் பாதுகாப்பாக இங்கிலாந்துக்குத் திரும்புவதற்கு சிடிஎம் உறுதிபூண்டுள்ளது.
"ஹோட்டல் ஒதுக்கீடு கிடைப்பதை அடிப்படையாகக் கொண்டது, அருகிலுள்ள அரசாங்கத்தால் அங்கீகரிக்கப்பட்ட தனிமைப்படுத்தப்பட்ட ஹோட்டல்களுக்கு அருகிலுள்ள அரசாங்கத்தால் அங்கீகரிக்கப்பட்ட நுழைவுத் துறைமுகங்கள் இங்கிலாந்து குடிமக்களுக்கு திரும்புவதற்கு முன்னுரிமை அளிக்கப்படுகின்றன.
"அருகிலுள்ள பங்கேற்பு ஹோட்டல் கிடைப்பது குறைவாக இருந்தால், பயணிகளுக்கு அருகிலுள்ள ஹோட்டல் ஒதுக்கப்படுகிறது, தொடர்ந்து ஹோட்டலுக்கு போக்குவரத்து கிடைக்கிறது மற்றும் தனிமைப்படுத்தலை முடித்தவுடன் விமான நிலையத்திற்கு திரும்பும்."
ஒரு ஹீத்ரோ செய்தித் தொடர்பாளர் கூறினார்: "நாடுகள் தங்கள் மக்கள்தொகையை வெவ்வேறு விகிதங்களில் தடுப்பூசி போடுவதால், எதிர்வரும் காலத்திற்கான இங்கிலாந்து பயணத்தின் ஒரு அம்சமாக சிவப்பு பட்டியல் வழிகள் இருக்கும்.
"நேரடி விமானங்களில் வரும் சிவப்பு பட்டியல் பயணிகளுக்காக பிரத்யேக வருகை வசதியைத் திறப்பதன் மூலம் நாங்கள் ஹீத்ரோவைத் தழுவினோம்.
"இந்த அமைப்பு அரசாங்கத்தால் வடிவமைக்கப்பட்டுள்ளது மற்றும் பயணிகள் மற்றும் சக ஊழியர்களைப் பாதுகாப்பாக வைத்திருக்க பல அடுக்குகளைக் கொண்டுள்ளது - அனைத்து சர்வதேச வருகையாளர்களுக்கும் கட்டாய எதிர்மறை கோவிட் சோதனைகள், முக மறைப்புகளை கட்டாயமாகப் பயன்படுத்துதல், சமூக விலகல் மற்றும் மேம்பட்ட துப்புரவு ஆட்சிகள் மற்றும் குடியேற்ற மண்டபங்களில் காற்றோட்டம் உள்ளிட்டவை. ”
ஏற்றுதல் ...