"சோதனைகள் வெற்றி பெற்றதாக கருதப்படுகிறது"
Morrisons UK இன் முதல் பல்பொருள் அங்காடி சங்கிலியாக அதன் கடைகளில் AI-இயங்கும் கேமராக்களை நிறுவி, ஊழியர்களின் அலமாரிகளை விரைவாக நிரப்ப உதவும் முயற்சியில் உள்ளது.
சூப்பர் மார்க்கெட் அமெரிக்காவை தளமாகக் கொண்ட AI நிறுவனமான ஃபோகல் சிஸ்டம்ஸுடன் இணைந்துள்ளது மற்றும் சோதனைகள் சாதனங்கள் கிடைப்பதை அதிகரித்துள்ளதாகவும், ஊழியர்களை மிகவும் திறமையாக மாற்றியதாகவும் கூறப்படுகிறது.
கேமரா கண்காணிப்பு அலமாரிகளில் நான்கு பிரிவுகள் உள்ளன - OOS (பங்கு இல்லை), PLANO (பிளானோகிராம் இணக்கமின்மை), குறைந்த (குறைந்த இருப்பு) மற்றும் RESTOCKED (ஒரு தயாரிப்பு மீண்டும் அலமாரியில் உள்ளது).
இந்தத் தரவு, அலமாரிகளை மறுதொடக்கம் செய்ய வேண்டிய இடத்தில் செயல்படும் பயன்பாடுகளுக்கு வழங்கப்படும்.
திட்டத்தின் பின்னணியில் உள்ள யோசனை என்னவென்றால், பங்குகள் குறைவாக இயங்கும் இடத்தில் ஊழியர்கள் விரைவாக விழிப்புடன் இருக்க வேண்டும், இது வாடிக்கையாளர் சேவையில் அதிக கவனம் செலுத்த அவர்களை விடுவிக்கும்.
ஃபோகல் சிஸ்டம்ஸ் படி, அதன் தொழில்நுட்பம் கடையில் முடிவெடுக்கும் அனைத்தையும் தானியங்குபடுத்தும்.
இருப்பினும், எதிர்காலத்தில் பல்பொருள் அங்காடிகள் மனித ஊழியர்களை நம்பியிருக்காது என்று அது அறிவுறுத்துகிறது.
கனடாவில் உள்ள ஆயிரக்கணக்கான வால்மார்ட் கடைகளில் ஏற்கனவே பயன்படுத்தப்பட்ட தொழில்நுட்பத்தின் பைலட்டில் ஈடுபட்டுள்ள கடைகளில் மோரிசன்ஸ் சிறப்பாகக் கிடைப்பதாக நம்பப்படுகிறது.
செப்டம்பர் 2023 இல் Morrisons தலைமை நிர்வாகியாக நியமிக்கப்பட்ட முன்னாள் Carrefour முதலாளி Rami Baitieh, தனது கடைகளை மேம்படுத்துவதில் கிடைக்கும் தன்மையை மேம்படுத்துவது ஒரு முக்கிய பகுதியாகும் என்று நம்புகிறார்.
ஒரு மோரிசன்ஸ் ஆதாரம் கூறினார்: "இது ஒருபுறம் உற்சாகமாக இருக்கிறது மற்றும் ஊழியர்கள் ஏதோ அறிந்திருக்கிறார்கள்.
"சோதனைகள் வெற்றிகரமாக இருப்பதாக கருதப்படுகிறது மற்றும் மக்கள் நன்மைகளையும் நல்ல முடிவுகளையும் கண்டுள்ளனர்.
"ஆனால் அது சில்லறை ஊழியர்களின் எதிர்காலத்திற்கான பயமா? இது எதிர்காலத்தின் அடையாளமா? இது மக்களை எங்கே விட்டுச் செல்கிறது?"
2024 ஆம் ஆண்டு இறுதிக்குள் AI கேமராக்களை நிறுவ மோரிசன்ஸ் நம்புகிறது.
மளிகைப் பொருட்கள் விநியோக நிறுவனத்தின் உலகளாவிய நுண்ணறிவுத் தலைவர் டோபி பிக்கார்ட் கூறினார்:
"இது மோரிசன்ஸின் சுவாரஸ்யமான தொழில்நுட்ப முன்னேற்றமாகும், இது கடையில் ஷாப்பிங் அனுபவத்தை மேம்படுத்தவும் அதன் செயல்பாடுகளை மேம்படுத்தவும் உதவும்.
"சமீபத்திய ஆண்டுகளில், IGD பல சில்லறை விற்பனையாளர்கள் பங்கு கிடைப்பதைக் கண்காணிக்க ஷெல்ஃப்-எட்ஜ் கேமராக்களை சோதனை செய்வதைக் கண்டுள்ளது.
"இந்த முயற்சியில் மிகவும் ஆச்சரியம் என்னவென்றால், அவை சோதனையிலிருந்து முழு வெளியீட்டிற்கு நகரும் வேகம்.
"கோடையின் இறுதிக்குள் ஒவ்வொரு கடையிலும் தீர்வைக் கொண்டிருப்பதை இது நோக்கமாகக் கொண்டுள்ளது, இது சோதனைகள் வெற்றிகரமாக இருப்பதைக் குறிக்கிறது."
மற்ற பிரிட்டிஷ் பல்பொருள் அங்காடிகளும் சோதனையில் உள்ளன AI தொழில்நுட்பம்.
Sainsbury's AI பாதுகாப்பு பெட்டிகளை நிறுவியுள்ளது, இது மதுபான இடைகழிகளில் கடையில் திருடுவதைத் தடுக்க உதவுகிறது.
ஃப்ரீடம் கேஸ் என்பது ஒரு பூட்டப்பட்ட சுய-சேவை கேபினட் ஆகும், இது அதிக விலை கொண்ட ஆவிகளை வைத்திருக்கிறது. அலமாரியைத் திறக்க வாடிக்கையாளர்கள் தொடுதிரை செயல்முறையை முடிக்க வேண்டும்.
இந்த யூனிட்டின் பின்னால் உள்ள நிறுவனம், Indyme, AI மற்றும் உள்ளமைக்கப்பட்ட சென்சார்களைப் பயன்படுத்தி, கதவு எவ்வளவு நேரம் திறக்கப்பட்டுள்ளது, உள்ளே ஏதேனும் நகர்த்தப்பட்டிருந்தால் போன்ற செயல்பாடுகளைக் கண்காணிப்பதன் மூலம் சாத்தியமான திருட்டுகளை அடையாளம் காண பயன்படுத்துகிறது என்று கூறுகிறது.
மோரிஸன்களும் பாதுகாப்பை மேம்படுத்தி வருகின்றன, மேலும் கடைக்காரர்களுக்கான ஆல்கஹால் ஃப்ரிட்ஜ்களை ஊழியர்கள் திறக்க வேண்டிய 'Buzz for Booze' பொத்தானைப் பெற்றுள்ளனர்.
நியூயார்க்கில், 2019 ஆம் ஆண்டு முதல் வால்மார்ட் ஸ்டோரில் AI கேமராக்கள் உள்ளன, அதை நிகழ்நேரத்தில் கண்காணிக்கலாம், எனவே அதன் ஊழியர்கள் விரைவாக அலமாரிகளை மீண்டும் வைக்கலாம் அல்லது பிற சிக்கல்களைச் சரிசெய்யலாம்.